Pour vous.
Quand quelque chose ne semble pas normal
Une situation qui dure.
Des réponses qui ne sont jamais claires.
Quelqu’un qui te dit qu’il n’y a rien à faire.
Un employeur, un propriétaire, un organisme ou une situation familiale qui te laisse sans savoir vers qui te tourner.
Ou simplement le sentiment que les choses ne devraient pas se passer comme ça.
Tu n’as pas besoin de savoir exactement quel est le problème pour commencer
SOLVO t’aide d’abord à comprendre ce qui se passe, à voir ce qui est possible et à structurer ce qui vient ensuit.
Tu n’as pas besoin d’avoir les bons mots. Commence par ce que tu sais.
« Mon propriétaire ne fait rien depuis six mois.»
«Je suis tombé au travail et mon boss m’a dit de rentrer chez moi.»
«Mon conjoint contrôle tout l’argent et je dois lui demander la permission.»
« Je veux démarrer mon entreprise, mais je ne sais même pas par où commencer.»
« On m’explique les choses dans une langue que je ne maîtrise pas bien.»
«Je sais ce que je veux faire, mais je ne sais pas comment m’y prendre.»
SOLVO part de là.
Ça peut toucher plusieurs aspects de ta vie.
Tu n’as pas besoin de savoir dans quelle catégorie ta situation entre.
Voici simplement quelques endroits où elle peut commencer.
Logement et milieu de vie.
Propriétaire, réparations qui n’avancent pas, conditions difficiles, TAL, documents ou démarches que tu ne sais pas si tu dois accepter.
Démarches, projets et institutions.
Formulaires, Service Canada, Revenu Québec, immigration, organismes publics, barrière linguistique, création d’un projet ou d’une entreprise, ou simplement quelque chose que tu veux faire sans savoir comment t’y prendre.
Famille et vie personnelle.
Séparation, garde, conflits, décisions difficiles, sécurité, communications délicates, DPJ, services sociaux ou démarches impliquant plusieurs personnes.
Travail et revenus.
Accident de travail, employeur, CNESST, normes du travail, perte de revenu, documents, décisions ou démarches que tu ne sais pas comment gérer.
Et parfois, plusieurs de ces réalités se croisent. Quand elles s’influencent entre elles, les traiter séparément ne suffit pas toujours.
Tu n’as pas besoin de connaître le système pour avancer.
Quand tu fais face à une situation que tu ne comprends pas encore, le plus difficile n’est pas toujours de savoir ce qui s’est passé.
C’est de comprendre ce que ça signifie, ce qui existe autour de toi et ce que tu peux faire ensuite.
SOLVO rend cette structure visible.
Comprendre
On part de ce que tu sais, de ce qui s’est passé et de ce que tu essaies d’obtenir.
Repérer
On identifie les ressources, les démarches, les organismes, les personnes ou les options qui pourraient être pertinentes.
Structurer
On met les Informations en ordre et on détermine ce qui doit être fait, par qui et dans quel ordre.
Garder le fil
Quand plusieurs démarches, décisions ou personnes sont impliquées, SOLVO aide à garder l’ensemble cohérent.